УТВЕРЖДЕНА руководителем АНО «Независимость» от «13» октября 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) является официальным документом Автономная некоммерческая организация по поддержке людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации «Независимость» (АНО «Независимость»), и определяет порядок обработки и защиты информации о Пользователях сайта. Политика действует в отношении всей информации, размещённой на сайте https://nc-n.ru/ (далее — Сайт), которую Центр и Пользователи могут получить о Пользователе при использовании Сайта. Подробные условия обработки персональных данных изложены в Политике в отношении обработки персональных данных.
Отправляя форму на Сайте, Пользователь соглашается с настоящей Политикой. Если Пользователь не согласен с её условиями, ему следует воздержаться от использования форм Сайта.
1. Общие положения
1.1. «Персональная информация Пользователя» — информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно через формы обратной связи (имя, номер телефона, способ связи, текст обращения); данные, автоматически передаваемые Сайту при его использовании (IP-адрес, данные cookie, сведения о браузере, технические характеристики устройства, дата и время доступа, адреса запрашиваемых страниц); иная информация, обработка которой предусмотрена настоящей Политикой.
1.2. «Сайт» — интернет-сайт на доменном имени https://nc-n.ru/. «Посетитель» — лицо, получающее доступ к информации на Сайте. «Пользователь» — Посетитель, отправляющий через Сайт обращение или заявку. «Администрация Сайта» — лица, уполномоченные Центром управлять Сайтом.
1.3. Политика применяется только к Сайту. Центр не контролирует и не несёт ответственности за сайты и сервисы третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам с Сайта.
2. Цели обработки персональной информации
2.1. Сайт собирает и хранит только ту информацию, которая необходима для обработки обращений Пользователей, за исключением случаев, когда законом предусмотрено обязательное хранение информации в течение установленного срока.
2.2. Информация обрабатывается в целях: установления обратной связи с Пользователем, включая обратный звонок, ответы на запросы и заявки; предоставления консультации и организации записи; обеспечения безопасности Сайта и предотвращения мошенничества; подтверждения достоверности и полноты предоставленных данных; информирования о деятельности Центра — только с согласия Пользователя.
3. Условия обработки и передачи третьим лицам
3.1. Центр хранит персональную информацию в соответствии с внутренними регламентами АНО «Независимость».
3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации для общего доступа.
3.3. Центр вправе передать персональную информацию третьим лицам, если: Пользователь выразил согласие; передача необходима для обработки обращения Пользователя; передача предусмотрена законодательством в рамках установленной процедуры.
3.4. Обработка персональных данных осуществляется в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, или до отзыва согласия, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без них, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
3.5. При утрате или разглашении персональных данных Центр информирует об этом Пользователя и уполномоченные органы в порядке, установленном законом.
3.6. Центр принимает необходимые организационные и технические меры для защиты информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
4. Обязательства сторон
4.1. Пользователь обязан предоставлять достоверную информацию, необходимую для обработки его обращения, и своевременно сообщать об изменении этих данных.
4.2. Центр обязан: использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 2; хранить информацию в тайне, не продавать, не обменивать, не публиковать и не разглашать иным способом без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных Политикой и законом; принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности данных; заблокировать данные Пользователя с момента обращения Пользователя, его законного представителя или уполномоченного органа на период проверки, если выявлены недостоверные данные или неправомерные действия.
5. Ответственность сторон
5.1. Центр, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. Центр не несёт ответственности в случае утраты или разглашения информации, если она: стала публичным достоянием до утраты или разглашения; была получена от третьей стороны до её получения Центром; была разглашена с согласия Пользователя.
6. Разрешение споров
6.1. До обращения в суд обязательно предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
6.2. Получатель претензии в течение 20 рабочих дней со дня её получения письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения.
6.3. При недостижении соглашения спор передаётся в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации, которое применяется к настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Центром.
7. Дополнительные условия
7.1. Центр вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не предусмотрено ею.
7.2. Вопросы по Политике направляйте по электронной почте info@nc-n.ru.
7.3. Действующая Политика размещена по адресу: https://nc-n.ru/politika-konfidencialnosti/.
Контакты оператора
Автономная некоммерческая организация по поддержке людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации «Независимость» (АНО «Независимость»)
ИНН 9102238418, ОГРН 1179102030304
Адрес: 295000, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Севастопольская, 76, офис 15
Телефон: 8 800 250-50-96 (бесплатно по РФ), 8 (978) 588-88-48
E-mail: info@nc-n.ru
Режим работы офиса: понедельник–пятница с 9:00 до 18:00, кроме выходных и праздничных дней.